初入猎头行业的新人,必须掌握的技能之一就是,陌生电话,我们行话叫ldcall。你要会打陌生电话,并且精于此道。因为在早期,大概2003年到2008年,微博,微信,lk这些社交媒体还没那么发达,我们猎头如何能找到候选人,这是一门艺术。你需要掌握的看家技能之一就是,打电话到目标候选人所在的公司前台,巧妙的绕过公司前台,把电话直接转到相关的目标人分机上,这时候只成功了第一步;接下来,你需要迅速自报家门,也就是我是来自哪家猎头公司的谁,正在寻找什么样的职位的人,而您就是我们感兴趣的人,这段要说的快而有技巧,不能让对方挂电话,同时要特别询问对方是不是方便现在通电话。
几乎没有新人喜欢打陌生电话,这让我们瞬间感觉掉到了保险推销的等级,但是资深猎头顾问打ldcall堪称艺术。我初入行并且能迅速适应行业就是因为ldcall打的好。因为我是一个热爱调研的人,这归功于初高中阶段阅读了大量的推理侦探小说,同时,我的声音相当悦耳,sh话讲就是嗲嗲的。我的男朋友在当时给了我非常大的帮助,也就是现在美国的这一位。我毕业之后只谈了一位男朋友,延续至今,非常专一,也一直被大家诟病对男人缺乏判断。回想进入猎头公司做助理的时期,我们练习ldcall的场景,就像演员背诵剧本一样,模拟场景,假设各种障碍,如果对方这样说我应该怎么回,如果对方那样说我有应该如何接话。
没错,ldcall就是这样的一门技术,把谎言合情合理的说好,光明正大大的骗人,理直气壮的骗人,不露声色的骗人,不过这种欺骗,没有伤害性。
在今天,特别是当你升成资深猎头顾问后,除非相当特殊的情况,网络和社交媒体如此发达的情况下,你基本很少再会打ldcall。你更需要掌握的是识人的技能,分辨她他们的优点缺点,分辨她他们的情商智商,分辨她他们简历上每一句话的真伪,判断他她们能否胜任工作,非常客观的分辨,写成报告,交给客户。
现在,某些时候,会非常怀念那个打ldcall的时期,费劲心思绕过前台或是行政、销售部门,以极其合理的理由,联络到你想要的目标人。记得当年为了找到跨国公司化工行业的一位资深总工,我设计自己的角色是某民企老板,绕过前台,销售部,生产部,技术部,最后终于找到那位国外回来的总工。设想一下,一个20岁出头的姑娘,以何种的声音、语气和姿态去和每个部门的人交涉,最终电话成功转到目标人那里,这需要提前准备,练习以及绝佳的临场发挥和随机应变。所以每每看到公司的猎头助理在网上漫不经心的搜寻简历时,我总是鼓励他她们到现实世界中去拓展自己的人脉关系,那就是助理和顾问的区别。
猎头发展到今天,各种人才搜索网站应接不暇,专门做酒店行业的,专门做高科技行业的,专门做汽车行业的,你可能只交500块钱就可以浏览2000份简历,或是让求职者和招聘者直接对接的各类型网站,互联网的便捷性在猎头行业也体现的淋漓尽致。但是,你永远需要自己的人脉和自己的网络,并悉心维护下去,这种越织越大的关系网,随着时间、感情、年龄的增进,带来的奇妙升华,不是哪一个网站能解决的。比如,我们好多甲方hr在和我相识时,只是招聘助理,招聘经理,人力资源专员,现在,随着时间的推移,慢慢的都变成了人资经理,华北人资总监,大中华区人资总监以及hrvp(人力资源副总裁)。
我热爱猎头行业,没有哪一个行业能像猎头一样,接触行业顶尖人才,获得行业一手咨询。但是,对于我来说,猎头的真正魅力在于,对于人的判断。当你面试别人,从对方的眼神,语速,口音、习惯、举止,穿戴和她他对自己的介绍中,猎头可以像侦探一样,判断一个人。而这种判断,随着经验和年龄的累积,会变得愈发精准!
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