磨盘山镇初级中学有个公开的秘密：高级教师曾慧匴有一套带班秘笈。据说，凭着这套秘笈，“曾高”（这里的人都如是称他）在几十年的职业生涯里，几乎从来就没有遇上过处理不了的事儿——哪怕他自打获得高级职称后，就再没上过校内的讲台，全校师生对于他的这方面能力，那还是从来没有产生过哪怕是最为些微的怀疑的。据说，就是凭着这套秘笈，当年四十的他才能得以力挫群雄斩获本镇唯一一个高级教师桂冠的。可是，对于自己的秘笈，曾会匴曾高那是守口如瓶，哪怕仅是只言片语，在自己从业期间的几十年里，也是绝口不曾外漏的。
今天，曾高要退休了，学校里的头儿才试探性的厚了厚脸皮向曾请求：“能否将宝贵的秘笈传授一二给本校现任的教师，也算留给年轻人的一个纪念？”曾高思虑再三，最后答应做一个讲座——《突发事件处理秘诀》。
消息一出，全校哗然，开讲还有二十分钟，学术报告厅里的人头就齐刷刷坐定。
现场，曾高还是一以贯之的那么高傲着自己的神情：“各位同仁，应学校领导邀请，临行前我将以一个场景为例和大家分享一点儿我的突发事件处理心得。
“开讲之前，我得首先强调一点儿：作为一名教师，在一所学校里工作，要想取得成绩，流程与规则这两条是最重要的保证。也正是基于这一点儿考虑，开会之前，我有个要求：在座的各位要是从内心深处就拒绝我所推介的内容，现在就请离开——我这不是行政会议，你不听没人追你的责任；但是，我们今天是个学术会议，学术是科学，科学是要得到尊重的——如果你听了，不按我的执行，那可是对本人最大的不尊重。因而，会议开始前，我把丑话说到头里——要么现在就离开，要么今后就遵照我的学术成果执行——这也是我今天这个讲座唯一的流程与运行规则。
“其实，作为一名教师，就我的经验而言，要想处理好突发事件，第一要素就是‘镇住台’。那么，怎样才能‘镇住’这个‘台’？流程，严格的流程——不以规矩不成方圆嘛。
“下面，我以接手‘乱班’的第一时期的‘乱课’为例，谈谈这个流程以及相关的运行规则。
“按说，对于‘乱班’的那段儿初始的‘乱’课不能算作典型的突发事件，但是，对于一名教师，这却可以算作是一个突发的挑战，因而，我选择以此为例也是有针对性的自我考量的。那么，如果遇上这种‘突发事件’我们该咋办？我的经验是，遵从六字要诀：听、看、等、镇、合、靠。
“听，就是要做到听历史、听外围、听现状，听人、听事、听可能——总之，只要是与本班有关的情况你在上课前都得尽量听到——唯有如此，你才能全方位了解信息，为后续工作做好准备。
“看，就是亲眼看看现实情况，看学生、看班貌、看学业，看课前准备、看课后落实、看课外huó dòng。在自己没有全面弄清情况之前，千万不要采取任何行动——不打无准备的仗。
“等，万事不可草率，我们得等时机，古人说得好，‘不蔓不枝’、‘天时地利人和’，凡事只有典型了才好处理，只有他枝节横生、时机成熟的时候我们才好下手，否则，没有典型事例、典型环境，就那样不疼不痒的，是达不到预期效果的。
“镇，时机成熟，一击而中，充分实现杀一儆百的目标。
“合，说实话，不是所有学生你一个老师都能拿得住的，这个时候，你要借助家长的力量，借助学校的影响——合力攻坚。
“靠，说句在场各位领导和老师都不太愿听的话——我这也算‘人之将死’的话吧——我们老师干工作，从某种意义上说，就是给校领导干的，因而，你的工作首先就应当得到领导的认可为目标，特定情况下，我们甚至可以说是，没有得到领导的认可的工作你就不能算作是开展了工作，所以，你要竭尽自己之所能，得到领导的承认，依靠领导手中的行政影响力鼎定自己的业绩。
“具体到我们今天要讲的这第一段时间的‘乱课’，你首先要听取前任教师全方位的班情介绍——随后在上课之前至少两分钟到教室门口候课，与此同时认真观察学生的反应——用你的目光征服他们冲动的欲念——等候他们最原始的自我节制——集结班级可能的‘正能量’为我所用——借助学校相关会议或者人员为班级近段工作‘正声’，唤醒学生‘归顺**’。”
也不知怎的，曾慧匴曾高讲到这里，语音竟然戛然而止，突然结束了自己铿锵激昂的演讲，而且，坐在前排的老师分明还看到他那嘴角只一歪，人就“噗通”一声从座位上给摔了下来。会场立马大乱，身边一位有经验的老师不禁大喊一声：“不好，是中风。”于是掏出shǒu jī就要拨打120，可就在这时，有老师发话了：“别，各位说说，这算不算作是一个‘突发事件’？没听曾特刚才讲座之前的要求？流程，一定得遵从流程——你总不能还没离场就违背曾高的教义，不尊重曾高吧？”
于是，大家一起动手，快速收集曾特的各项身体指标：血糖血压血脂、病因病变病史，凡是与他的身体健康有关的资料都尽可能的多加收集——看他的身体变化情况，看他的发展进程——静观其变，等他尽量的发展成典型性病例——优选处理方案，争取将它做成一个成功案例——结合曾高家庭、学校以及在场老师的建议，合力制定处理方案——依靠校领导掌舵，最终确定行动措施。
一通紧张的忙活，不觉一个多小时已经过去，现场却还是没有结论。这时，一位后勤师傅听说有老师中风，也没去问什么情况就拨打了120，这才让曾高在没有得到足够尊重的情况下上了救护车。
唉，可怜地曾高呀，在教育上混了一辈子，在这磨盘山镇，好歹也称得上是一位成功人士，临了临了咋就忘了：在这世界上，面对具体问题，最是不可教的，就是作为群体的教师这个最基本的事实呢？
