美国传播学家艾伯特梅拉比安曾经说过一个公式：
信息的全部表达=7%语调38%声音55%表情
公式中的语调是指说话的用词，声音是指说话的语调，表情指肢体表情。
我们我们面对面交流时，面部表情、语音语调、肢体语言是避免不了的。
肢体表情虽然无声，但它表达的意思却很明确。例如，我们说“你好”或“再见”时，往往都有一个挥手。这就是肢体表情。
例如我们与对方交流时，若对方对我们的眼神总是躲躲闪闪，或许我们就可以断定他是一个缺乏自信的人。若一个人总是微笑待人，那么我们可以说他是一个乐观的人。若一个人坐立不安，那么我们可以说他是焦急慌神的。
总之，肢体表情虽无声，但总比语言要表达的更多。例如一个人的语言和他的肢体表情不一致时，我们大多是要相信肢体表情。
我们可以说肢体表情是既丰富又有内涵的，因为它可以把我们真正的表情体现出来。可惜，我们往常都想进办法装饰自己的语言，却容易忽视肢体表情。我们与对方交流时，即使不说话也可以表达我们的意思，因为肢体表情暴露了我们的内心想法。
以下是利用肢体语言判断某类人的某方面特征：
1、腿脚抖动
他们的缺点是有些自私，较少考虑他人感受，而最自己很在乎、很知足。优点是善于思考，能提出不同的建议和问题。
2、拍打头部
这类人对人要求高，近乎苛刻，但对事业有开拓精神。他们一般比较心直口快，为人真诚而富有同情心。
3、耸肩摊手
这种动作表示自己不在乎无所谓，这类人大都为人热情而且诚恳，心机少。极富想象力，会享受生活，追求在和谐、舒畅的生活坏境中生存。
4、摸头发
除了头皮真的在痒的情况下，习惯性的、频繁的摸头发的人，是一个比较情绪化，常常感到郁闷焦躁的任务。性格忽冷忽热，对流行触觉很敏感。心思细腻才会特别在意别人对自己的看法，也会导致自己变成容易受伤的人。
5、四处张望型
绝对是具有社交性格的乐天主义者，有顺应性，什么都感性徐，但是嫉恶如仇，对人有明显的好恶感。稍微有些极端，但是很单纯。
6、双手抱臂
这样的人是拒绝与人交流的，他们自我感觉很好，貌似在听，其实内心在否定你的建议呢，抱着臂膀代表着保护自己，也是一种拒绝的姿态。
7、两手交叉
对时间保持着独特看法，常给人冷漠感觉，属于易吃亏的人，稍微有些自我主义。
8、手握手臂
绝对是个保守派，因为不太会拒绝别人而有吃亏的可能。这类人应该学会与人交流，且这样才能根本意义上的了解自己、他人和社会的关系。
20161129更
实在抱歉！明天有事，更新不了。非常感谢对本书的支持，我希望你们能从我的书里获得更多的启发！
(本章完)
