自上次苏瀚哲和梁承姝重游母校后,两人的感情就变得越来越微妙。苏瀚哲从她身边经过时总会不自觉地拿眼偷偷看她,梁承姝也会情不自禁地追着他看。有时在交流工作时四目会在不经意间相遇,结果两人都赶快尴尬地躲避开。
正当两人为刚才的四目对望感到不好意思时,温泉部的小刘来了,他是来请苏瀚哲出面处理一件棘手的事情。
事情是这样的:明珠大酒店为适应社会发展需要,从去年开始就相继增设了一系列休闲娱乐项目。现在天气渐冷,来享受温泉浴的客人越来越多了。
上午,有个客人在温泉池边正走着突然摔伤了腿,主要原因是他没有按要求穿拖鞋,虽然有防滑垫但毕竟光脚是不防滑的。
就这个事故双方争执不下,客人非要高额索赔,因为顾客就是上帝,在酒店出的事酒店就要负全责。可酒店方也感觉很委屈,因为明明温泉池旁的标牌上写着要求客人上岸时穿鞋的,但你却没有遵守规定,自己也是有责任的,所以酒店方提出只赔付一部分医药费,更何况这位客人只是受了点皮外伤并无大碍。可这位客人却不依不饶,明摆着是要讹人。
这个客人很难缠,甚至有些无赖,一张嘴就是狮子大开口,说自己是留美回来的,一定要走法律途径,还扬言说,在国外这种案例一旦打官司酒店一定会输得一败涂地,甚至会从此关门大吉。
温泉部的经理跟他周旋了很长时间都搞不定,只好去请苏瀚哲这个有留美经验的副总经理出面解决。
小刘把刚才的事简单叙述了一遍,苏瀚哲就跟着他过去了。梁承姝很好奇就也追了过去。
推开温泉部办公室的门,只见两个二十岁出头的年轻人正在跟李经理谈判着,语气非常不客气,甚至有几分轻狂。李经理见他们进来,忙介绍道:“这位是我们酒店的副总经理,这位是梁秘书。”
话还没说完,其中一位就缓缓地站起了身,满眼诧异地盯着梁承姝,嘴角瞬间绽开了笑容,叫道:“梁承姝,你怎么会来这儿?”
梁承姝也显得很惊讶:“白远峰?原来是你……在这儿闹事?”
“什么叫闹事呀?明明是……唉!不说了。”白远峰本来想辩解的,但看着梁承姝那美丽脸庞竟说不出那些锱铢必较的话了,顿时心花怒放起来。
真是踏破铁鞋无觅处,得来全不费工夫呀!白远峰心中一阵窃喜,转而向其他人说:“你们都出去吧!我要跟她单独谈谈。”
苏瀚哲看看梁承姝,不解地问:“你们认识?”
梁承姝点点头:“是我过去的一位同学,没事儿,你们先出去吧!”
众人刚出去,白远峰就换了一副嘴脸,对梁承姝殷勤起来:“你怎么会在这儿工作呀!我记得你家不是挺富裕的吗?”
“你记错了,我们家并不富裕。好,先别说这些了,还是来说说你的赔偿问题吧!就这个事情……”梁承姝面无表情地答道。
梁承姝始终是一副公关口吻。白远峰有点不耐烦了,打断了她:“喂!梁承姝,几年不见你变化可真不小哇!连说话都变得这么有板有眼的,我还真不太适应了!”
梁承姝也不耐烦地打断了他:“别说废话,你就说今天这事儿你到底想怎么办吧?”
“你这不是腌臜我吗?我能跟你过不去吗?来,老同学,快坐下来,我们好好聊聊。我正到处找你呢,你就这么突然出现了,你说我们这是不是心有灵犀呀?”