持续的心境高涨、自尊心膨胀或夸大、睡眠的需求减少、意念飘忽或主观感受到思维奔逸、过度地参与那些很可能产生痛苦后果的高风险活动、反复出现死亡想法……
冷凡的种种表现显示，她可能患有双相障碍，沈曼妮的死亡刺激她的重性抑郁发作，并且加重了她的躁狂。
她躯体上的症状，实质上是由于抑郁情绪的发作，而非器质性疾病。
言亦初初步决定采取现实疗法来缓解冷凡的心理压力，更重要的是劝说她的父母带她去医院精神科进行治疗。
冷凡不仅需要服用抗躁狂药碳酸锂来稳定心境，必要的时候还应该服用抗精神病类药物。
“现在这样的状态，是你所想要的吗？”言亦初直截了当的问道。
冷凡撇了撇嘴，皱着眉头摇了摇头，“当然不是！我现在这么痛苦，痛苦到你根本无法想象！”
“那能告诉我，你具体不想要的是什么吗？”
“睡不着，很焦虑，不被家人理解，无法实现自己的理想，对朋友很愧疚等等。”冷凡如同倒豆子一样，将自己的郁闷一股脑说了出来。
“很好。能说说什么是你想要的吗？最好能够具体一点。”
“我想要……”冷凡抿了抿唇，双手不自觉的交握在一起。好半晌，她才缓缓说道：“我想要和父母好好相处，我想要赚很多的钱，我想要成为一名成功人士，我想要我的朋友活过来。”
说到最后，她再度忍不住啜泣。
“人死不能复生，我想你的朋友也不希望你一直沉浸在痛苦之中。”言亦初继续引导：“你觉得你现在能做点什么，让自己感到好受一些呢？”
她在试图让冷凡意识到过去的行为是无益的，并且需要寻找到真正合适的行为。
“买张彩票，一夜暴富！”冷凡提高了音量，赌气般说道。
言亦初没有放弃，继续引导：“那是方法之一，但却不是唯一，你再想想。”
冷凡蹭的一下站了起来，满脸不屑的质问道：“我花钱可不是来回答你问题的！作为一名心理咨询师，我真的是严重怀疑你的专业性！从我进门开始，你就不停的激怒我，还不断拿我朋友去世的事情刺激我，让我控制不住自己的悲伤和痛苦！告诉你，这个什么狗屁心理咨询我不做了，而你，必须给我——退钱！”
她伸手指着言亦初的鼻子骂道，如同一头暴躁的母狮子。
见对方不回应，冷凡认为自己胜利了，威风凛凛的踩着高跟鞋走了出去，还十分用力的摔门。
仿佛经历了一场心灵浩劫，言亦初之前在实习的时候也遇到过躁郁症患者，但是像冷凡这种情况，她还是第一次遇到。
完全不受影响是不可能的，她下意识的双手握拳，直到掌心传来刺痛感才慢慢的松开。
“对不起……”冷凡的父亲急匆匆的走了进来，连连鞠躬：“是我没有教好女儿，实在是对不起……您放心，我们不会要求退款的。”
难得家属比较明事理，言亦初平静的说道：“您女儿极有可能患了双相抑郁症，建议你们夫妻俩尽快带她去医院的神经科治疗。记住一定要提醒医生冷凡有躁狂发作，谨慎使用抗抑郁剂，否则会诱发躁狂快速循环发作，使发作频率增加，对病情更加不利。”
闻言，冷父连连点头，还鞠躬致谢。
出于礼貌，言亦初从椅子上站了起来，补充道：“冷凡现在的病情不是很稳定，你们一定要防止她自伤自杀，冲动伤人。当她感到伤心无助时，尽量给予她关怀和支持，让她看到希望。当她处于躁狂状态时，不要和她起正面冲突，避免激惹她。还有，这次的咨询对于来访者来说的确算是一次无效的咨询，你们可以去申请退款，没关系的。”
无效的心理咨询并不罕见，言亦初的操作流程也没什么大问题。之所以提出他们可以退款，多少带有些赌气的成分，虽然她知道不应该这样。
半个时后，人事主管宋辛媛出现在了言亦初的咨询室。
“这两天工作还适应吗？”宋辛媛是例行公事来给新员工做回访调查。
言亦初合上了电脑，交叉着双臂，打开了防御机制，淡淡的回答：“还算适应。”
事实上，冷凡大闹咨询室的事情已经传遍了整个部门，宋辛媛通过和其他同事的沟通，也了解了部分情况。
“如果工作上有什么困难，可以让同事帮忙，也可以将你不擅长处理的来访者移交给擅长的同事。”宋辛媛说这些话的时候，一直观察着言亦初的反应，在发现她没有过激情绪，才说道：“其实你们部门的同事都很关心你，特别是张晓嘉和廖思雯，你可以和他们多沟通学习。”
言亦初的内心其实远没有面上那么平静，宋辛媛的话让她觉得自己就像是一个不合群的怪咖，偏偏她这个怪咖还不是什么专业上的佼佼者，而是一个被咨询者指着鼻子骂的lsr！
“嗯，这些我会认真考虑的。”言亦初波澜不惊的说道。
不管是语气还是表情，她都管控的极好，就好像刚才的事情没有发生过一样。
“那就好。”宋辛媛毕竟是资深的人事主管，多少还是嗅到了一抹不寻常的气息，她微笑着起身，柔声鼓励：“我相信王总不会选错人，也相信你会成为中心最优秀的咨询师。”
这段话说的冠冕堂皇，根本没法给言亦初带来任何正面的影响，反倒是提醒她，和王诩约定见面的时间快要到了。
这是他们第一次正式的督导咨询，言亦初带上文档袋和录音笔和宋辛媛一起离开了办公室。
王诩今天穿的是一件黑色的衬衣，一脸深沉的坐在那里，仿佛等了她很久。
言亦初猜想可能是冷凡的事情传到了他的耳朵里，这种咨询者大闹并且要求退费的事情，作为老板肯定不会喜闻乐见。
王诩没有和言亦初寒暄，直接挑出了一段录音听。
事实上，他只是随机挑了一段，因为听完三段需要的时间太长了。而已经陷入不良情绪的她，却在心底笃定他这是故意拿无效咨询案例说事。
当王诩的眉头逐渐蹙起，言亦初更加证实了心中的猜想。
